POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En STRIKEin, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad. La presente Política de Cambios y Devoluciones se rige por la Ley de Defensa del Consumidor y normativa complementaria vigente en la República Argentina.
1. Cambios y devoluciones
Salvo en los casos expresamente previstos por la legislación vigente, no se aceptan cambios ni devoluciones por motivos tales como:
- Error en la elección de talle.
- Preferencias personales.
- Cambio de opinión.
- Uso indebido del producto.
- Desgaste normal por uso.
Se recomienda verificar detenidamente la guía de talles, descripciones e imágenes antes de efectuar la compra.
2. Productos con fallas o defectos
En caso de que el producto presente:
- Falla de fabricación.
- Daño previo a su entrega.
- Error en el producto enviado respecto del solicitado.
El cliente deberá:
- Notificar la situación dentro de las 48 horas de recibido el pedido.
- Enviar evidencia fotográfica clara del defecto o daño.
- Mantener el producto sin uso y en las mismas condiciones en que fue entregado.
Verificada la existencia de la falla por parte de nuestro equipo, el cliente podrá optar por:
- El reemplazo del producto (sujeto a disponibilidad), o
- La devolución total del importe abonado.
3. Costos de envío
- En caso de falla o error imputable a STRIKEin, los costos de envío serán asumidos por la empresa.
- En caso de ejercicio del derecho de revocación sin falla del producto, los costos de envío correrán por cuenta del cliente.
4. Consideraciones finales
STRIKEin se reserva el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan con las condiciones aquí establecidas.
Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente declara haber leído y aceptado la presente Política de Cambios y Devoluciones.